Áo thun đồng phục học sinh – sinh viên

Chính sách đặt hàng & giao hàng

DỊCH VỤ GIAO HÀNG TRỰC TIẾP:
Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giao hàng tận nơi theo lịch hẹn, hỗ trợ kiểm đếm số lượng và bàn giao chi tiết tại văn phòng hoặc kho của Quý khách. Dịch vụ bao gồm hỗ trợ phân loại sản phẩm theo bộ phận hoặc danh sách nhân sự (nếu có yêu cầu trước). Chi phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo giá trị đơn hàng và địa điểm giao hàng.

HỖ TRỢ SIZE MẪU & TƯ VẤN TẬN NƠI:
Để đảm bảo độ vừa vặn hoàn hảo, mattana cung cấp dịch vụ gửi bộ size mẫu thử tận văn phòng. Chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ hỗ trợ nhân sự của bạn đo lường và lựa chọn kích cỡ phù hợp nhất trước khi tiến hành sản xuất hàng loạt.
Xem hướng dẫn chọn size tại đây.

Chính sách đổi trả

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ:
Quý khách có thể yêu cầu đổi hoặc sửa chữa các sản phẩm lỗi do sản xuất trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng hoặc giặt tẩy. Các lỗi kỹ thuật bao gồm: sai mẫu mã, sai màu sắc/chất liệu so với mẫu đã duyệt, hoặc sai thông số kích thước vượt mức cho phép (± 1–2 cm).

SẢN PHẨM KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ:
Do đặc thù được sản xuất riêng biệt (Made-to-Order), chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả đối với các sản phẩm đã sản xuất đúng theo mẫu mã, chất liệu và bảng size khách hàng đã ký duyệt. Các yêu cầu đổi trả do chọn sai size hoặc thay đổi nhu cầu cá nhân sau khi sản xuất sẽ không được chấp nhận.